一、服務承諾
1、鴻禧來對所提供設備的保修期內免費投保產品責任險。
2、提供24小時急修服務及24小時熱線服務電話。
3、售后服務部接到維修電話后,做出書面登記,24小時內趕赴現場維修,2小時內解決一般性故障。一旦造成停機維修,做到隨叫隨到,保證客戶無后顧之憂。
二、服務目標
客戶的滿意是我們品質與服務的目標。
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